O Conselho do Consumidor da Noruega finalizou nesta quarta-feira (25/05) uma ação em que transmitiu ao vivo consumidores lendo, sem parar, os termos de uso de alguns aplicativos para provar o tamanho “absurdo” dos textos.
Participantes da campanha se revezaram na leitura dos termos de uso de 33 aplicativos diferentes para smartphones — quantidade média utilizada pelos noruegueses —, como Netflix, YouTube, Facebook, Skype, Instagram, Angry Birds, entre outros. Eles levaram 31 horas e 49 minutos para ler todos os textos.
Reprodução/Facebook Forbrukerradet

Leitura de termos de uso e condições demorou quase 32 horas
We made it! 33 app´s T&C in 31:49:11 #appfail pic.twitter.com/uKYOh1JH6Z
— Forbrukerrådet (@Forbrukerradet) 25 de maio de 2016

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“O atual estado dos termos e condições de serviços digitais estão beirando o absurdo”, disse à BBC Finn Myrstad, membro do Conselho. “A abrangência, tamanho e complexidade dos textos significa que é virtualmente impossível tomar decisões boas e informadas”, argumentou ele.
After 33 apps and 32 hours the app term readathon is finished.https://t.co/QCrBo7qrm8 #appfail pic.twitter.com/9DwJq1Un5X
— Forbrukerrådet (@Forbrukerradet) 25 de maio de 2016
A ação também visa encorajar indústria de aplicativos a escrever termos e condições com um padrão em comum, e mais curtos e claros, pede o órgão norueguês.