Se você está em casa e acontece um roubo, um pequeno incêndio ou até um caso de violência na família, ao alcance do clique de um botão no seu smartphone é possível conseguir ajuda. Não da polícia, nem dos bombeiros, mas de seus vizinhos.
Essa é a ideia que originou o Commisur, aplicativo criado pelo designer chileno Darío Valdivia para fomentar a segurança comunitária. Neste conceito, é a própria sociedade local que se organiza para enfrentar diferentes tipos de emergência assim que for acionada com um simples alerta emitido pelo celular.
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Sistema do Commisur foi elaborado para fornecer quatro alertas: roubo, incêndio, acidentes e 'emergências comunitárias'
O funcionamento do mecanismo é bem simples. Uma vez instalado no celular, o usuário pode criar sua própria comunidade, fixando a rede de contatos que será alertada em situações de emergência.
“O sistema requer um mínimo de organização. Por exemplo, de um grupo de vizinhos, ou de uma comunidade familiar cujos membros são irmãos e primos. Mas desde que estejam dispostos a responder o sinal de alerta quando ele é emitido, ou que eles mesmos sejam os que chamem a polícia ou uma ambulância, dependendo da situação”, comenta o seu criador. Ao acionar o alerta, todos os membros da comunidade criada receberão imediatamente um aviso sobre o que está acontecendo.
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O sistema foi elaborado para emitir quatro tipos de avisos diferentes: roubo, incêndio, acidentes (que inclui alerta de primeiros socorros) e uma quarta opção chamada “emergências comunitárias”, que seria usada em casos como terremotos, crianças perdidas, violência doméstica e outros tipos de problema menos comuns. A notificação do Commisur tem um som característico, que se distingue de outras ferramentas, e, pelo próprio aplicativo, os membros da comunidade podem se comunicar via bate-papo com mensagens de texto e de voz.
Ideia surgiu de incidentes pessoais
Criador da ferramenta, Valdivia teve a ideia de fazê-la devido a dois incidentes pessoais. Quando levou suas três filhas à praia numa excursão, em 2013, uma delas se perdeu, e, apesar de estar acompanhado de cerca de 40 pessoas na excursão, foi impossível mobilizar as pessoas para buscá-la. Meses depois, em outra excursão, outra de suas filhas se separou do grupo, mas dessa vez, através de mensagens de texto convencionais, conseguiu criar uma força-tarefa com algumas pessoas para ajudá-lo.
Victor Farinelli/Opera Mundi
Criador do aplicativo, Darío Valdivia teve ideia após passar por situações de emergência ao perder-se do filho pequeno em excursão
Desde então, começou a desenvolver o aplicativo, pensando numa solução que tornasse ainda mais ágil a reação de um grupo diante destes tipos de emergência.
O Commisur já tem cerca de 2 mil usuários registrados no Chile e no Peru e está disponível gratuitamente para iPhone e Android. Atualmente, o aplicativo só possui plataforma em espanhol, mas até janeiro já deverá operar também em inglês e português.
“A plataforma em português deverá ser a primeira nova opção, porque nosso projeto é difundir essa solução na América Latina”, afirma Darío Valdivia.
Recentemente, foi iniciada uma fase de testes de uma segunda versão do Commisur, que será comercial, e oferecerá um serviço de alertas de emergência para edifícios, condomínios, centros comerciais e pequenos municípios. Diferentemente da versão original, neste modelo o sinal de alerta será enviado não só aos membros da comunidade, mas também a delegacias de polícia, corpo de bombeiros ou centro de saúde próximos, dependendo do caso.